科技企业孵化器通过为科技中小企业提供经营场地、基础设施、公共服务平台，以及政策、法律、财务、管理、融资、培训等方面的服务，降低企业创业风险和创业成本，提高企业的成活率和成功率，从而促进科技成果商品化、产业化和国际化，培训科技企业和企业家。为了充分实现科技企业孵化器的功能，园区近年来创建企业联络员-科技企业辅导员-创业导师工作机制，有效聚集社会资源、扩大服务面、提升孵化服务能力，为企业提供增值服务。

（1）企业联络员工作：

    联络员队伍：由1名联络员主管和13名具有工商财税、专业孵化的自身孵化器从业人员组成了一支保持高效沟通、责任感强、积极主动的联络员精英，他们随时随地为所联络员的企业提供及时的服务咨询和信息通告。

工作“三要义”：

    要义一：定期联络、跟踪园区大学生企业、孵化企业、毕业企业和纳税大户四类企业，告知各类适宜的服务信息，提供随时随地的服务咨询，宣讲政府扶持政策；

    要义二：了解企业需求，发现企业异常情况，汇报企业遭遇的困难，及时将企业的相关信息反馈给公司各服务平台；

    要义三：与企业辅导员和创业导师保持信息的通畅，安排（策划）并参加企业与辅导员或创业导师的辅导活动。

（2）科技企业辅导员工作

    目前，园区有多位管理、法律、财务、融资等方面的专家担任园区部分企业的辅导员工作，他们通过联络员提供的企业经营状况、需求和问题，为企业的经营发展出谋划策，从而降低企业的创业风险和成本，提高企业的成活率和成功率。

工作“三要义”：

    要义一：每年至少为企业开展1项个性化服务（例如：科技成果推广、协助申报科技型创新基金、协助解决企业发展中投融资的需求、提供创新技术转移与商品市场化信息的途径等服务）

    要义二：做好辅导企业的详细工作记录，对每次走访中企业所反映的问题及时记录，提出合理地解决办法并进行跟踪辅导。

    要义三：辅导员应当参加每年召开一次的辅导员工作会议，将孵化企业发展的重点、难点问题进行集体讨论，为孵化企业找到有效的解决方案。

（3）创业导师服务

    为了使创业者少走弯路，使他们能够及时借鉴“过来人”的创业实战经验，园区通过多种形式的创业导师服务，为具有不同层析需求的企业提供深入的创业辅导服务。

服务“五形式”：

创业导师多对一、多对多会诊

创业导师一对一辅导企业

创业导师系列培训

创业导师校园行

创业导师手牵手

工作“二要义”“

    要义一：经常性主动了解企业团队、企业发展和项目进展情况，提出指导性建设方案和建议，针对其困惑和问题给予指导；

    要义二：义务对企业的联络员、辅导员和管理人员（尤其是决策层）进行指导培训。

联系人：侯老师

联系电话：65980176-209

地址：赤峰路65号105室

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