张江高新区“创新工程师”系列培训---商务谈判技巧
尊敬的企业负责人，您好：
上海同济科技园孵化器在张江高新区管委会、上海市科技创业中心的支持和指导下，举办本次“创新工程师”系列培训讲座。本次讲座主要讲解商务谈判技巧相关知识要求和实务案例，诚邀各企业参加。
时间 —— 9月18日（周二）下午2:00～4:00
地点 —— 赤峰路65号同济科技园大楼二楼203会议厅
讲座主要内容：
如何作好谈判前的准备？
如何规划谈判策略与任务分配？
如何运用及应对谈判的战术与陷阱？
如何规划谈判策略与任务分配？
课堂研讨 & 头脑风暴：通盘解析谈判的结构与元素，
透过案例分析与演练落实学习效果，
掌握高效谈判各阶段的技巧与模式！
建议参加人员：
企业中高层管理人员、营销人员等
讲座大纲：
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一、谈判的准备阶段
1.怎样对谈判对手进行评估
2.如何拟订谈判议程
3.如何营造良好的谈判氛围
4.专业的谈判行为表现与礼仪
二、谈判的开始阶段
1.如何开始进行谈判
2.如何解读对方的身体语言
3.怎样提出建议和回应对方的提议
4.打破谈判僵局的方法
三、谈判的展开阶段
1.通过提问得到需要的信息
2.什么是积极地聆听
3.破解对方战术的技巧
4.如何建立自身的谈判优势并削弱对方优势
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四、谈判的评估和调整阶段
1.谈判让步的技巧
2.适度让步的策略
五、达成协议
1.结束阶段可能出现的问题
2.谈判结束的方式
3.如何攻克对方最后一分钟的犹豫
六、谈判的技巧
1.传递拒绝信息时应避免的误区
2.探测对方底线的技巧
3.谈判的语言技巧
4.电话谈判的技巧
5.如何应对不同类型的谈判对象
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主讲人介绍：
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李肖鸣 —— 上海明生工贸有限公司董事长，YBC创业导师。
•清华大学创业导师、上海市大学生创业导师、“挑战杯”创业计划大赛评委
•曾荣获“上海市巾帼创业带头人”、“中国青年创业国际计划（YBC）优秀导师”、 “上海市优秀开业指导专家”、“全国青年创业教育先进个人”等称号
•李肖鸣博客：创业讲堂 http://blog.sina.com.cn/leexxiaoming
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张江高新区“创新工程师”系列培训
商务谈判技巧
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注： 请于9月17日（周一）之前，填妥回执后传送给我们，谢谢。
联系人：曹欣
电 话：65980270-213
传 真：65980246
EMAIL：leu.caoxin@yahoo.com.cn
主办单位名称：上海市科技创业中心
上海同济科技园孵化器有限公司
2012年9月6日
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